Salesforce Consultant

Je beheert de implementatie van Salesforce-toepassingen, in een Agile projectomgeving. Samen met je team analyseer je de vraagstukken van de klant. Je vertaalt die naar oplossingen op basis van workshops om de vereisten te bepalen. Je speelt daarbij in op de verwachtingen om markante doelstellingen te definiëren. Je bent ook verantwoordelijk voor het algemeen ontwerp en de configuratie van het Salesforce-platform. Je werkt samen met het ontwikkelteam dat eventueel op maat gemaakte functies oplevert. Wat zit er verder nog in deze functie:
Je beheert de implementatie van Salesforce-toepassingen, in een Agile projectomgeving. Samen met je team analyseer je de vraagstukken van de klant. Je vertaalt die naar oplossingen op basis van workshops om de vereisten te bepalen. Je speelt daarbij in op de verwachtingen om markante doelstellingen te definiëren. Je bent ook verantwoordelijk voor het algemeen ontwerp en de configuratie van het Salesforce-platform. Je werkt samen met het ontwikkelteam dat eventueel op maat gemaakte functies oplevert. Wat zit er verder nog in deze functie:
  • Salesforce-systemen ontwerpen, beheren en integreren om de efficiëntie van belangrijke bedrijfsprocessen te verbeteren
  • Je helpt bij het ontwikkelen van business requirements, specificaties, flows, applicatie-ontwerp en configuratie, samen met het testen en implementeren
  • Automatisering gebruiken om interne processen bij de klant te stroomlijnen
  • Dagelijks beheer, onderhoud, bewaking van het gegevensbeheer en systeemintegriteit, plus eventuele probleemoplossing voor het Salesforce-platform
  • Aanbevelingen maken voor nieuwe functies en allerlei verbeteringen om het gebruik van het platform te optimaliseren
  • Technische specificaties opstellen en ook de algemene documentatie helpen onderhouden
  • Best practices promoten, richtlijnen voor beveiliging opstellen

Op kantoor in Kontich, bij klanten en thuiswerk

Voltijds en van onbepaalde duur

We zoeken deze kwaliteiten

Pictogram 'visie'
Je hebt functionele kennis van en ervaring met verkoop-, service- en/of marketingprocessen
Pictogram 'opleidingen'
Je hebt een hoger diploma in business of IT
Pictogram 'productontwikkeling'
Je kan aantonen dat je allerlei kwesties en problemen pragmatisch oplost
Pictogram 'klantentrouw'
Je kan goed communiceren en presenteren
Pictogram 'collega’s'
Je bent klantgericht, resultaatgericht en deelt je kennis graag met anderen
Pictogram 'projecten'
Je bent bereid om examens af te leggen en Salesforce-certificaten te behalen

Extra troeven?

Je hebt minstens drie jaar ervaring met CRM-implementaties

Je begrijpt de Salesforce-producten, je volgt de nieuwe releases en trends

Je hebt uitgebreide kennis van Salesforce-technologie of je bent sterk vertrouwd met een andere CRM-technologie (Microsoft, Pipedrive, SAP, Oracle of NetSuite, ...)

Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels

Ervaring met de Platform App Builder is een plus

Nog een extra pluspunt is een Salesforce-certificaat, zoals Advanced Administrator

Twee mannen zitten aan een bureau te werken op hun laptop

Ons aanbod aan jou

  • De kans om je aan te sluiten op een gemotiveerd team. Een divers en dynamisch team binnen een groeicontext waar je initiatieven kan nemen en verantwoordelijkheden kan vragen, waar je werkt aan projecten op internationaal en Belgisch niveau in de life science.
  • Een omgeving geënt op collegialiteit, open communicatie en het definiëren van je eigen carrièrepad in een flexibele en vlakke structuur.
  • Training, coaching en kennisdelen met collega’s uit alle zusterbedrijven op basis van je noden.
  • Een gepersonaliseerd loonpakket.
  • Leuke activiteiten met je collega’s, om succes te vieren om of stoom af te blazen.

Hoe solliciteren?

Herken je jezelf helemaal in deze vacature? Zie je jezelf als Salesforce Consultant in ons team? Neem dan nu contact op.

Klik op de Solliciteer-button, stuur je cv of je LinkedIn-profiel en een korte motivatie naar Eline of Thomas via hiring@csps.be. We nemen zo snel mogelijk contact met jou op om de mogelijkheden te bespreken.